Vacatures

Vacature: Manager IT

(vanaf 32 tot 40 uur per week)

Over Compaan

Compaan is een innovatief platform dat beeldzorg en digitale zorgoplossingen biedt voor zorgorganisaties. Met onze gebruiksvriendelijke tablets helpen we mensen die minder digitaal vaardig zijn om verbonden te blijven met hun familie én zorgverleners. Compaan is succesvol omdat we een super gebruiksvriendelijk platform hebben en vooral omdat we uitblinken in de ondersteuning van onze klanten bij de implementatie van beeldzorg en de digitale transformatie. Althans, dat vertellen onze klanten ons. Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team dat het verschil maakt in de zorg? Lees dan verder!

Over de functie

We zijn op zoek naar een nieuwe collega die op termijn eindverantwoordelijk wordt voor de gehele IT-infrastructuur van Compaan. Het gaat daarbij om instandhouding van de hostingomgeving, managen van leveranciers, meedenken over de softwarearchitectuur, aansturen van een back-end en een front-end ontwikkelaar en meehelpen met het ontwikkelen van nieuwe functies voor onze applicaties. Je bent daarbij tegelijkertijd een brug tussen collega’s die contact met onze klanten hebben en het ontwikkelteam.

Compaan is een relatief klein bedrijf. Je bent in deze functie daarom als “meewerkend voorman” een flink deel van je tijd ook zelf met daadwerkelijke softwareontwikkeling bezig.

Wat vragen van je?

• Tenminste enkele jaren werkervaring als softwareontwikkelaar.
• HBO of WO werk- en denkniveau.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Analytisch en probleemoplossend vermogen.
• Je werkt nauwgezet en hebt een kritische blik.
• Bereid om mee te draaien in on call
• In staat om productiewaardige applicaties op te leveren.
• Ervaring met de ontwikkeling van API’s en web applicaties.
• Pre: Ervaring met Node.js, PHP, Git, testing (of bereid om dit je snel eigen te maken).
• Pre: Leidinggevende ervaring (of bereid om je hierin te ontwikkelen).

Wat bieden we je?

• Ruimte om je verder te ontwikkelen.
• Kleinschalige organisatie met korte lijnen.
• Direct impact op de producten en dienstverlening van Compaan.
• Marktconform salaris.
• Mogelijkheid om enkele dagen per week thuis te werken.

Standplaats: Haarlem. Uren per week: tussen 32 en 40 uur (in overleg). Jaarcontract, met daarna uitzicht op een vaste aanstelling.

Heb je nog vragen of wil je direct solliciteren? Stuur dan een e-mail naar vacature@uwcompaan.nl. Een assessment van enkele uren is onderdeel van de sollicitatieprocedure.

Vacature: Junior Customer Success Manager 

(vanaf 32 tot 40 uur per week)

🏢 Over Compaan

Compaan is een innovatief platform dat beeldzorg en digitale zorgoplossingen biedt voor zorgorganisaties. Met onze gebruiksvriendelijke tablets helpen we mensen die minder digitaal vaardig zijn om verbonden te blijven met hun familie én zorgverleners. Compaan is succesvol omdat we een super gebruiksvriendelijk platform hebben en vooral omdat we uitblinken in de ondersteuning van onze klanten bij de implementatie van beeldzorg en de digitale transformatie. Althans, dat vertellen onze klanten ons. Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team dat het verschil maakt in de zorg? Lees dan verder!

👥 Wat ga je doen als Junior Customer Success Manager?

Je speelt een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten (partners) en het bevorderen van klanttevredenheid. Je werkt samen met de andere Customer Success Managers, de Servicedesk en de directeur Klantbeleving om ervoor te zorgen dat klanten en partners het maximale uit ons platform en tablet halen. Je helpt bij de implementatie van onze oplossingen en biedt training en ondersteuning om zorgorganisaties te enthousiasmeren voor beeldzorg. Ook organiseer je klantendagen, Webinars en inspiratiesessies.

🔧 Jouw taken:

• 📋 Ondersteunen bij het opstellen en uitvoeren van implementatieplannen op maat voor partners.
• 📞 Regelmatige communicatie met klanten om de voortgang te volgen en obstakels aan te pakken. Eerste aanspreekpunt voor partners die vragen hebben over ons platform.
• 🤝 Onderhouden van sterke klantrelaties.

• 🎓 Bieden van training en ondersteuning om klanten optimaal gebruik te laten maken van onze diensten.
• 🗓️ (Mede)organiseren van klantendagen, plannen van webinars en inspiratiesessies.

🌟 Wat breng jij mee?

• 👂 Sterke luister- en organisatievaardigheden. Je snapt de behoefte van de klant en bouwt een relatie op.
• 🌟 Proactiviteit en oplossingsgerichtheid. Je kunt taken en verantwoordelijkheden georganiseerd en gestructureerd aanpakken.
• ❤️ Passie voor technologie en zorg. Je hebt (na je inwerkperiode) een diepe kennis over onze producten en diensten.

💼 Wat bieden wij jou?

• 🌍 Een uitdagende en veelzijdige functie binnen een innovatief bedrijf.
• 🚀 Ruimte om te leren! En voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
• 💪 Een enthousiast team van collega’s die zich inzetten voor beschikbaar houden van de zorg.

Zie jij jezelf al bij ons werken?

Stuur je CV en motivatie naar vacature@uwcompaan.nl en wie weet verwelkomen wij jou binnenkort in ons team!